Come effettuare un reso o un cambio?

È possibile effettuare il reso o il cambio al costo di 9€.
Qualora volessi effettuare un reso o un cambio di un tuo acquisto su borse last minute è necessario inviare esplicita richiesta entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Puoi scriverci ad  info@borselastminute.com indicando:
nome, cognome, numero d’ordine e recapito telefonico.
Verrai ricontattato in poco tempo da un nostro operatore per concordare il ritiro gratuito presso l’indirizzo da te scelto.
NOTA:  I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. Tutti gli articoli acquistati sono nuovi e dovranno essere restituiti integri, non usati, usurati o danneggiati.

Quando riceverò il rimborso?

Nella maggior parte dei casi, il rimborso viene accreditato in 5-7 giorni lavorativi a partire dal momento in cui il prodotto oggetto di restituzione ha raggiunto il nostro centro logistico. Tieni presente che tra la data in cui ci rispedisci l’articolo e quella in cui lo riceviamo presso il nostro centro resi può trascorrere mediamente dai 2 ai 7 giorni lavorativi.

– Sono escluse dal rimborso le spese sostenute per il contrassegno ( nel caso in cui tu abbia pagato direttamente alla consegna)

DETTAGLI PREPARAZIONE PACCO PER IL RESO
 
-Prepara il pacco con tutto il contenuto ricevuto al suo interno
– Accertati che il cartone sia adatto alle dimensioni del prodotto che hai acquistato in modo da non rovinarlo e riponilo con cura 
– Sigilla attentamente il pacco in ogni punto
– Stampa la lettera di vettura che ti è stata inviata dalla nostra assistenza
– Applicala sul pacco in modo che tutti i dati siano visibili
– Attendi che il corriere effettui il ritiro nel giorno stabilito presso l’indirizzo da te comunicato
– Torna presto a trovarci 🙂